Conditions générales de ventes
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits effectuées sur le site Thérelaxé.fr entre l'entreprise Thérelaxé et tout consommateur, au sens de l’article liminaire du Code de la consommation.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Le client est tenu d’en prendre connaissance avant toute commande.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). L’entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée une fois le paiement accepté. Le client reçoit un email de confirmation.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
8. Garanties et retours
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et de vices cachés. Les conditions de retour sont précisées sur la page [Retours et remboursements].
9. Responsabilité
La société Thérelaxé ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit vendu.
10. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.