Politique d’expédition

Expédition des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception du paiement. Les commandes sont expédiées depuis [lieu d’expédition] via [nom(s) du transporteur : La Poste, Mondial Relay, etc.].

Délais de livraison estimés

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables
  

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse et varient selon le poids, la destination et le mode de livraison choisi.

Suivi de commande
Chaque commande est accompagnée d’un numéro de suivi, envoyé par e-mail dès l’expédition. En cas de problème, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email de contact].

Retards et perte de colis
Thérelaxé ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur. En cas de perte avérée, une réclamation pourra être ouverte après 10 jours ouvrables sans réception.